Kundeninformation

 

 

Widerrufsbelehrung

 

Widerrufsrecht

 

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angaben von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Widerrufsbelehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware.

Der Widerruf ist zu richten an:


Lucalu – Kids Fashion
Oedenbergerstr. 55-59 
D-90491 Nürnberg

Fax: +49(0)911-2369811

E-Mail: info@lucalu.de

Widerrufsfolgen

 

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Waren gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung- wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre-zurückzuführen ist. im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Waren sind zurückzusenden.

 

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Ware einen Betrag von EUR 40,- nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Ware zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vetraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben, andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Absendung Ihrer Widerrufserklärung erfüllen. 

 

 

 

Zeitpunkt des Vertragsschlusses

 

Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch Anklicken des Buttons Bestellung abschicken im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer separaten Auftragsbestätigung oder Lieferung der Waren zustande.

 

 

Einsicht in den Vertragstext

 

Der Vertragstext wird gespeichert. Sie können die allgemeinen Vertragsbedingungen jederzeit auf dieser Seite AGB einsehen. Ihre konkreten

Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht per Internet abrufbar

 

 

Bestellungen

 

können wie folgt vorgenommen werden:

 

- über den Shop www.lucalu.de
- E-Mail an info@lucalu.de
- per Fax unter 0911/2369811
- per Post an Lucalu-Kids Fashion Oedenbergerstr.55-59, 90491 Nürnberg

 

Lieferung

 

Wir liefern fast ausschließlich mit DHL Postpaket (versichert). Die Regellieferzeit beträgt 1-2 Tage nach Zugang Ihrer Zahlung und Verfügbarkeit der Ware.

Die Vereinbarung längerer Lieferzeiten auf Ihren Wunsch ist möglich.

 

Versandkosten

 

 

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Bestellwert

[Euro]

Versandkosten

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Laufzeit

[Tage]

Versichert

Deutschland

DPD/DHL

 

Nachnahme

NN-Zuschlag

Nachnahme

NN-Zuschlag

bis 100,00

ab 100,00

bis 100,00

 

ab 100,00

 

7,00

frei

11,00

+2,00

frei

+2,00

1-2

ja

EU-Länder:

Belgien

Dänemark

Finnland

Frankreich

Griechenland

Großbritannien

Irland

Italien

Luxemburg

Malta

Niederlande

Österreich

Polen

Portugal

Schweden

Spanien

Ungarn

DHL

bis 150,00

ab 150,00

10,70

frei

1-2

ja

Liechtenstein

Schweiz

DPD

bis 150,00

ab 150,00

19,00

frei

1-2

ja

Australien

Kanada

Neuseeland

USA

Russische

Förderation

DHL

bis 250,00

ab 250,00

32,00*

16,00

8-10

ja

Japan

Norwegen

DHL

bis 250,00

ab 250,00

38,00*

19,00

8-10

ja

 

* Bitte beachten Sie eventuell anfallende Zölle, die vom Kunden zu tragen sind.

 

Weiteres Ausland auf Anfrage.

 

 

Zahlungsmöglichkeiten und Preise

 

- Vorabüberweisung

  Überweisen Sie den Rechnungsbetrag auf unser Konto.

  Nach Eingang wird die Ware sofort versendet.
- per Nachnahme

  bitte beachten Sie die zusätzliche Nachnahme-Gebühren von derzeit 2.--  EUR, die der Zusteller vor Ort erhebt
- Kreditkarte (Mastercard, Visa oder American Express)

  Bezahlen sie bequem und sicher per Kreditkarte. Ihr Kreditkartenkonto   wird erst am Tag der Auslieferung belastet.

 -PayPal

 

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer von derzeit 19% zuzüglich Versandkosten.

 

Außerhalb der EU erheben wir keine Mehrwertsteuer.

 

Bankverbindung

 

Kontoinhaber: Lutz/Lucalu

Post Bank

KTO:  903 555 808

BLZ:  700 100 80

 

BIC:   PBNKDEFF

IBAN: DE52 7001 0080 0903 5558 08

 

 

Gewährleistung

 

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern.

 

Sie erreichen unsere Ansprechpartner Werktags von 10:00h bis 18:00h bzw. Samstags von 10:00h bis 16:00h unter Telefon: +49 (0)911-2369810 sowie per

E-Mail unter info@lucalu.de